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企業訂單

 

企業客戶可於無印良品香港官方網上商店註冊成爲企業客戶，根據業務需要採購工作用品以至辦公室家具配置，將舒適生活的理念延伸至日常工作之中。

註冊步驟

1. 註冊

 

於無印良品香港官方網上商店使用公司/機構名稱進行註冊

2. 提交證明

 

完成註冊後，顧客將收到成功註冊的電郵，企業客戶需按照電郵内的指引把商業登記證 / 機構登記證明副本、與公司/機構名稱相符之銀行月結單副本以及用作註冊網上商店帳戶之電郵地址傳送至corporate@muji.com.hk

3. 審批及確認

 

本公司核實及審批資料後，企業客戶將收到已成爲官方網上商店企業客戶的確認電郵

如 閣下已在無印良品香港官方網上商店註冊成爲企業客戶，而希望訂購之商品總金額為HK$20,000或以上但官方網上商店沒有足夠貨存， 閣下仍可以將心儀商品放到購物車再調整所需數量，系統將邀請 閣下填妥企業客戶訂購服務專用表格。成功提交表格後，企業客戶服務部將於2個工作天內與你聯絡。

如有其他查詢，歡迎聯絡企業客戶服務部。
電話: (+852) 3501 4688
電郵: corporate@muji.com.hk
辦公時間：星期一至星期五 09:30 – 17:30

企業客戶訂購條款及細則

   常見問題

Q. 請問如何成爲企業客戶？
A. 您需要先到無印良品香港官方網上商店使用公司/機構名稱註冊一般會員帳戶，再按照指定步驟向我們提供所需資料以啟動企業客戶帳戶。
Q. 登記成爲企業客戶的過程需要準備甚麼文件？
A. 請準備商業登記證 / 機構登記證明副本及與公司/機構名稱相符之銀行月結單副本。當完成註冊帳戶後，您需要把商業登記證 / 機構登記證明副本電郵到企業客戶服務部作核實。
Q. 接收驗證碼必須使用私人手提號碼嗎？可否用公司固網電話登記及驗證？
A. 當註冊網上商店帳戶時，需要以手提電話號碼接收驗證碼，以作驗證之用。
Q. 提交所需文件後怎樣能知道自己是否已成為企業客戶？
A. 一般而言，當企業客戶服務部收到相關文件後，將在2個工作天內核實及審批您的企業客戶帳戶。企業客戶帳戶一經啟動，系統會發送確認電郵至您註冊帳戶時所填寫之電郵地址。
Q. 作為企業客戶下單時有什麼特殊要求或程序嗎？
A. 下單程序與一般顧客無異亦無特殊要求。
Q. 於官方網上商店購物會否有報價單或收據？
A. 我們不會提供報價單，但您將在訂單確認後於電郵內獲得訂單收據。
Q. 作爲企業客戶可否在官方網上商店付款時賺取MUJI passport里數？
A. 企業客戶恕未能綁定MUJI passport帳戶，交易時亦未能累積MUJI passport里數及使用積分。
Q. 是否只可網上付款而不可使用其他付款方式 (如銀行轉賬/支票等)？
A. 我們將根據現行官方網上商店收款方式收款，只接受信用卡（VISA, Master, CUP）、微信支付、支付寶（香港) 和 Payme。
Q. 是否有企業客戶專屬的顧客服務部？
A. 歡迎於辦公時間内致電 (+852) 3501 4688或電郵至corporate@muji.com.hk聯絡企業客戶服務部。
Q. 我之前曾經在https://www.muji.com.hk/zh/CorporateService/ 登記過成爲企業客戶，是否無需於官方網上商店再次登記？
A. 由2025年3月10日起，原有的企業客戶登記系統已停用。原本已登記的企業客戶亦需要於無印良品香港官方網上商店註冊成爲企業客戶。